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Dono do clube BigBang, Paulo Moura vê evolução no atendimento e maior aceitação dos clubes online: “novos hábitos”

A pandemia trouxe um novo público para esse mercado segundo o empreendedor

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Do ano ado para cá, os clubes online em aplicativos cresceram de maneira estratosférica muito em função da pandemia. O boom foi enorme e fez a vida de muita gente mudar. Paulo Moura, dono do Clube Big Bang, enxerga nesse movimento algumas mudanças drásticas no perfil dos jogadores e uma adaptação necessária dos clubes.

Com o início da pandemia em 2020, houve um crescimento dos jogadores que aderiram ao online. Esse crescimento trouxe um público que não era habituado ao digital, que precisou deixar de lado aquele ambiente gostoso do clube live, e se viu jogando sozinho em um ambiente totalmente novo. No ado era comum você esperar 10 minutos ou mais para ser atendido pelo seu agente de poker, e isso sempre me causou uma sensação de abandono muito grande, e vimos que isso não atende a necessidade desse novo público”, diz Paulo.

A pressa dos jogadores fez com o que os clubes digitais se adaptassem a uma nova realidade: a agilidade poderia ser eficaz para fidelizar clientes. E o lado oposto, a demora, poderia acabar com essa relação. “Esse negócio de esperar 5 minutos para ser atendido não se encaixa com o público do poker online em 2021. Tudo está mais rápido, tudo está mais inteligente e dinâmico. O clube online que não acompanhar vai ficar para trás”, vê o empreendedor.

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“Não apenas os jogadores mudaram seus hábitos. Nesses últimos dois anos o mundo como um todo teve que se adaptar a novos meios de vida, novas tecnologias e tudo mais. Mas a principal mudança, no meu ponto de vista foi a “perda do medo” do digital. As pessoas aram a encontrar nos aplicativos uma forma saudável de contornar a situação, isso exigiu que os aplicativos, clubes de poker acompanhassem esse movimento de mudança”.

Além do atendimento eficaz, Paulo aponta outro ponto importante que um clube digital precisa entregar para o cliente. “O primeiro e mais importante na minha opinião é a confiança, não apenas a confiança que o cliente tem no seu clube, mas também a confiança que o clube deposita nos seus associados. É uma via de duas mãos”, diz.

Paulo também aponta alguns problemas que sente nesse mercado e acabaram atrapalhando o sucesso de alguns clubes desses aplicativos. “Vejo com frequência meus jogadores reclamando sobre demora para realizar saques em outros clubes dos quais fizeram parte, demora para realizar compra de fichas, falta de informação sobre torneios. Isso é o que faz um clube ficar ultraado nos dias de hoje”, analisa.

Por fim, o empreendedor explica que o clube online precisa ser cuidado como se fosse um lugar físico. “O mesmo carinho que você tem ao atender o jogador no clube live precisa, de alguma forma, ser ado de forma online nos seus meios de atendimento pela sua equipe aos jogadores, isso é essencial e o que tem feito a diferença”.

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Confira o episódio #22 do Depois do River:

A pandemia trouxe um novo público para esse mercado segundo o empreendedor

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Enio Leitte é o campeão do High Roller do C PixPoker Interior em Mossoró e encerra jejum

Jogador vinha de derrota em quatro heads-up seguidos neste ano

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Tabu só existe até ser quebrado, certo? O jogador Enio Leitte pode responder essa com convicção. Depois de encarar uma sequência na carreira com quatro heads-up perdidos consecutivamente, a volta por cima veio em grande estilo. Ele foi o grande campeão do High Roller do C PixPoker Interior disputado em Mossoró.

Com buy-in de R$ 690 e 91 entradas, o High Roller foi um grande sucesso. Enio não tomou conhecimento da concorrência, conseguiu a cravada e levou R$ 10.600 após acordo no 3-handed. “Sensação ótima, esse ano é meu quinto HU e deu trave quatro vezes, nunca tinha feito mais que dois HU consecutivos e perdido, imagina quatro”, disse.

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A trajetória de Leitte no torneio foi marcada por bastante resiliência. Ele era apenas o 14º colocado do chip count no Dia Final com 15 jogadores. Quando a mesa final começou, o stack era de 8 big blinds. A arrancada terminou com o heads-up contra Neildson Farias. O terceiro colocado foi Picolé.

Enio, agora, está de olho no ranking para jogar o Campeonato Brasileiro por Equipes. “Encostei no primeiro, agora engatar nos outros torneios e buscar essa vaga na seleção potiguar. Tentar desfrutar mais uma vez desse vento maravilhoso que é o torneio de seleções”, completa o campeão.

Confira a premiação dos finalistas:

1º – Enio Leitte – R$ 10.600*

2º – Neildson Farias – R$ 9.900*

3º – Picolé – R$ 9.900*

4º – Felipe Barbalho – R$ 5.000

5º – Pablo de Sá – R$ 3.700

6º – Nego Jericó – R$ 3.000

7º – Emerson Vieira – R$ 2.300

8º – Kekel Macau – R$ 1.800

9º – Adham – R$ 1.500

Confira o MundoTV Cast #71 com Nélio Santana:

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Millionnaire acontece nesta segunda com serviço , transmissão da MundoTv e várias presenças confirmadas; confira

O evento será na próxima segunda-feira a partir das 16h

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Está chegando a hora. Nesta segunda (2), mais um grande evento da Millionnaire, o maior Home Game do Brasil, vai agitar a Neo Química Arena, estádio do Corinthians. O torneio será realizado no exclusivo Camarote Brahma e promete uma experiência incrível para os amantes do poker, com a presença de vários craques, premiações altíssimas e muito cash game disponível ao longo do evento.

Com buy in antecipado de R$ 850, valor que inclui open food e open bar, além de toda a experiência “” que o evento oferece, os jogadores.

Para participar, basta entrar em contato com o Instagram da MLN Eventos e confirmar sua presença.

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A competição contará com rebuys simples de R$ 500 (15.000 fichas) e rebuys duplos de R$ 1.000 (30.000 fichas). O torneio começa às 19h, e as inscrições seguem abertas até às 23h. Os blinds serão de 20 minutos até o fim do late , ando para 15 minutos a partir daí.

Além disso, o grande campeão levará não só o prêmio em dinheiro, mas também um anel exclusivo, eternizando o momento. A transmissão ficará por conta da MundoTV, com cartas reveladas, levando cada detalhe da ação diretamente para os fãs de poker.

As mesas de cash game também estarão disponíveis a partir das 16h, com diversos valores de frente: R$ 1.000, R$ 3.000, R$ 5.000, R$ 10.000 e até R$ 25.000. E para deixar tudo ainda mais insano, o maior vencedor do cash game na noite também será premiado com um anel exclusivo! Uma oportunidade imperdível!

Confira algumas presenças confirmadas:

 

Confira o Poker de Boteco #108 com Carlos Rox:

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Claudivan lidera 15 finalistas do High Roller do C PixPoker interior; confira o chip count

Torneio contou com 91 entradas e superou com folga o garantido de R$ 40 mil

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Nesta sexta (30), aconteceu o Dia 1 do High Roller do C PixPoker Interior, realizado em Mossoró (RN), no Hotel Vila Oeste. Com buy in de R$ 690 e R$ 40 mil garnatidos, o torneio foi sucesso absoluto e somou 91 entradas.

Ao término do dia, 15 jogadores ensacaram suas fichas. Claudivan, o “Nego Jericó”, somou o maior stack, com 671.000 fichas. Kekel (411.000) e Patrick Vieira (319.000) fecham o top 3.

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Nomes como Pablo de Sá (159.000), Junior Picolé (154.000) e Ênio Leite (90.000) são alguns dos destaques garnatidos na decisão.

O Dia final acontece neste sábado (31), a partir das 13h. No total, nove jogadores serão premiados, levando ao menos R$ 1.500. O campeão vai faturar R$ 15.000.

Confira a premiação em jogo:

1 – R$ 15.000
2 – R$ 10.000
3 – R$ 6.400
4 – R$ 5.000
5 – R$ 3.700
6 – R$ 3.000
7 – R$ 2.300
8 – R$ 1.800
9 – R$ 1.500

Confira o chip count:

Confira o MundoTV Cast #71 com Nélio Santana:

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